AJEX sekimas

AJEX: stebėkite savo siuntą Viduriniuose Rytuose ir Azijoje

AJEX logistikos paslaugos teikia greitas, patikimas vidaus ir amp; tarptautiniai gabenimo sprendimai Artimuosiuose Rytuose ir Azijoje. Lengvai stebėkite siuntinį.

Pristatome AJEX logistikos paslaugas

Paketo laukimas gali būti kupinas nekantrumo. Žinojimas, kur yra jūsų siunta, suteikia ramybės. Jei tikitės, kad siuntą pristatys AJEX Logistics Services – sparčiai augantis logistikos paslaugų teikėjas, besispecializuojantis Viduriniuose Rytuose ir Azijoje, atėjote ten, kur reikia. AJEX siūlo platų siuntimo sprendimų rinkinį, jungiantį įmones ir asmenis tokiose pagrindinėse rinkose kaip Saudo Arabija, JAE, Bahreinas ir Kinija.

Labai svarbu stebėti siuntinio kelionę. Nors AJEX teikia savo sekimo sistemą, naudojant universalų sekimo įrankį, pvz., Go4Track.com, procesas supaprastinamas, ypač jei valdote kelias siuntas iš skirtingų vežėjų. „Go4Track“ siūlo centralizuotą platformą pristatymo naujinimams realiuoju laiku kurjeriams visame pasaulyje, įskaitant AJEX. Pasiruošę pamatyti, kur yra jūsų paketas? Stebėkite savo AJEX siuntą dabar.

Kaip sekti AJEX siuntą

Sekti AJEX siuntinį paprasta. Jums tereikia unikalaus stebėjimo numerio ir patikimo įrankio, pvz., „Go4Track“.

Kur rasti savo AJEX sekimo numerį

Jūsų AJEX sekimo numeris (dažnai vadinamas važtaraščio numeriu arba AWB) yra raktas, norint atrakinti siuntos būseną. Paprastai jį galite rasti čia:

• Pristatymo patvirtinimo el. paštas: kai siuntėjas (pvz., internetinis mažmenininkas) išsiunčia jūsų užsakymą per AJEX, jis paprastai atsiunčia el. laišką su sekimo numeriu.
• Prekybininko svetainė / programa: jei užsisakėte internetu, patikrinkite užsakymų istoriją arba išsamios informacijos puslapį mažmenininko svetainėje arba programoje. Ten dažnai nurodomas sekimo numeris.
• Fizinis kvitas: jei siuntinį AJEX aptarnavimo punkte išsiuntėte patys, kvite bus atspausdintas sekimo numeris.
• SMS pranešimas: AJEX arba siuntėjas gali išsiųsti SMS su sekimo informacija, kai siunta bus apdorota.

AJEX stebėjimo numeriai paprastai yra tam tikru formatu, dažnai skaičių seka (pvz., 10–12 skaitmenų). Visada dar kartą patikrinkite, ar turite teisingą numerį.

Žingsnis po žingsnio vadovas naudojant Go4Track.com

Naudoti Go4Track.com AJEX stebėjimui paprasta:

1. Apsilankykite Go4Track.com: atidarykite žiniatinklio naršyklę ir eikite į Go4Track.com.
2. Raskite stebėjimo lauką: pagrindiniame puslapyje pamatysite gerai matomą paieškos juostą, skirtą stebėjimo numeriams įvesti.
3. Įveskite savo AJEX sekimo numerį: atsargiai įveskite arba įklijuokite visą savo AJEX sekimo numerį į lauką.
4. Spustelėkite „Sekti“: paspauskite takelio mygtuką arba paspauskite „Enter“.
5. Rezultatų peržiūra: „Go4Track“ automatiškai aptiks vežėją kaip AJEX (arba galite pasirinkti rankiniu būdu, jei reikia) ir parodys naujausią sekimo informaciją, įskaitant dabartinę jūsų siuntinio būseną ir vietos istoriją.

Tai taip paprasta! Gaunate pristatymo naujinius realiuoju laiku, neapsilankę keliose svetainėse.

Paaiškintos bendrosios stebėjimo būsenos

Kai jūsų siuntinys keliauja, jo stebėjimo būsena bus atnaujinta. Štai keletas įprastų AJEX siuntų būsenų:

• Siuntos informacija gauta / užregistruota: AJEX gavo išsamią siuntimo informaciją iš siuntėjo, tačiau fizinės pakuotės dar gali nebūti.
• Paimta / paimta: AJEX kurjeris atsiėmė siuntą iš siuntėjo arba išdavimo vietos.
• Tranzitu / atvyko į rūšiavimo centrą: paketas juda AJEX tinklu, galbūt tarp miestų ar centrų.
• Išvykęs objektas: siunta išvežta iš AJEX rūšiavimo centro arba sandėlio.
• Pristatymas: siuntinys yra galutiniame pristatymo sunkvežimyje ir turėtų atvykti netrukus, paprastai tą pačią dieną.
• Pristatyta: siunta sėkmingai pasiekė paskirties adresą.
• Bandė pristatyti / pristatymo išimtis: kurjeris bandė pristatyti siuntinį, bet negalėjo (pvz., niekas nėra namuose, prieigos problema). Paprastai jie dar kartą bandys pristatyti arba pateiks instrukcijas.
• Laikoma muitinėje: tarptautinių siuntų siuntai atliekamos muitinio įforminimo procedūros.

Suprasdami šias būsenas galėsite tiksliai žinoti, kur pristatymo cikle yra siuntinys.

AJEX įmonės apžvalga

AJEX Logistics Services buvo įsteigta 2021 m. kaip bendra pirmaujančio Saudo Arabijos konglomerato „Ajlan & Bros Holding“ ir „SF Express“, pagrindinės Kinijos logistikos milžinės, įmonė. AJEX, kurios būstinė yra Rijade, Saudo Arabijoje, buvo sukurta siekiant užpildyti logistikos atotrūkį ir padidinti prekybos srautus tarp Artimųjų Rytų ir Azijos, ypač Kinijos.

Pasinaudodama vietine Ajlan & Bros patirtimi ir didžiuliu SF Express tinklu bei technologijomis, AJEX greitai įsitvirtino kaip pagrindinis žaidėjas regione. Jie aptarnauja pagrindines rinkas, įskaitant:

• Saudo Arabija (KSA)
• Jungtiniai Arabų Emyratai (JAE)
• Bahreinas
• Kinija

AJEX daugiausia dėmesio skiria technologijomis pagrįstų, į klientą orientuotų logistikos sprendimų teikimui. Jų paslaugos tenkina įvairius poreikius – nuo ​​skubių siuntų pristatymo elektroninės prekybos įmonėms iki visapusiško krovinių ekspedijavimo ir specializuotų sprendimų, tokių kaip šaltosios grandinės logistika. Jų strateginis tikslas – tapti pageidaujamu logistikos partneriu įmonėms, veikiančioms Vidurio Rytuose ir Azijoje bei tarp jų.

AJEX kontaktinė informacija

Jei jums reikia tiesiogiai susisiekti su AJEX dėl siuntos, muitinės užklausų ar aptarnavimo klausimų, čia yra pagrindiniai jų kontaktiniai kanalai:

• Oficiali svetainė: https://aj-ex.com/ (pateikiama paslaugų informacija, stebėjimo portalas ir kontaktų formos)
• Telefono numeriai:
  • Saudo Arabija nemokamas: 800 101 0177
  • JAE nemokamas: 800 AJEXAE (253923)
  • Nemokamas Bahreinas: 8003 2000
  • Kinija: kontaktinė informacija gali skirtis priklausomai nuo paslaugos / vietos (patikrinkite svetainę arba pristatymo dokumentus)
• El. paštas: bendrosios užklausos dažnai pateikiamos naudojant svetainės kontaktines formas arba konkrečius adresus, nurodytus užsakant siuntą. Klientų aptarnavimo el. pašto adresai gali būti tokie: [email protected] (dabartinių adresų ieškokite oficialioje svetainėje).
• Socialinė žiniasklaida: AJEX palaiko buvimą tokiose platformose kaip „LinkedIn“, kuri gali būti naudinga atnaujinant įmonę, bet paprastai ne teikiant tiesioginį siuntų palaikymą.

Jei norite gauti kuo greitesnius stebėjimo naujinius, dažniausiai greičiausias būdas yra naudoti AJEX stebėjimo įrankį „Go4Track“.

AJEX siūlomos siuntimo paslaugos

AJEX teikia įvairų logistikos paslaugų portfelį, pritaikytą skirtingiems poreikiams:

• Vietinis greitasis: greitas ir patikimas siuntų pristatymas Saudo Arabijoje, JAE ir Bahreine. Siūlomos skubių siuntų pasirinkimo laikas.
• Tarptautinis greitasis: jungia Vidurinius Rytus (JSA, JAE, Bahreiną) su Kinija ir galbūt kitomis pasaulio kryptimis, siūlydamas efektyvų gabenimą per sieną.
• El. prekybos sprendimai: specializuotos paslaugos, skirtos internetinėms įmonėms, įskaitant sandėliavimą, įvykdymą, pristatymą iki paskutinės mylios ir grynųjų pinigų pristatymo galimybes. Siekiama supaprastinti elektroninės prekybos tiekimo grandinę.
• Krovinių ekspedijavimas: visapusiški sprendimai didesnėms siuntoms, įskaitant krovinių gabenimą oro ir jūrų transportu, birių krovinių logistikos valdymą ir verslo įmonių transportą.
• Šaltosios grandinės logistika: temperatūros kontroliuojami jautrių prekių, pvz., vaistų ir tam tikrų maisto produktų, gabenimo sprendimai, užtikrinantys produkto vientisumą visos kelionės metu.
• Muitinės įforminimas: palengvina sklandų tarptautinių siuntų pervežimą per muitinę, dokumentų tvarkymą ir procedūras.

Šis asortimentas leidžia AJEX aptarnauti individualius klientus, mažas ir dideles įmones su pritaikytu logistikos palaikymu.

Pristatymo laikas ir stebėjimo atnaujinimai

Pristatymo terminų supratimas ir atnaujinimo dažnumo stebėjimas padeda valdyti lūkesčius.

Numatomas pristatymo laikas

AJEX siuntų pristatymo laikas skiriasi dėl kelių veiksnių:

• Kilmė ir paskirties vieta: Vidaus siuntos tame pačiame mieste paprastai yra greičiausios (dažnai kitą dieną), o siuntos į kitą šalį ar tarptautinis siuntimas užtrunka ilgiau.
• Paslaugos tipas: skubioms paslaugoms teikiama pirmenybė, kad pristatymas būtų greitesnis, palyginti su standartinėmis arba ekonomiškomis parinktimis.
• Muitinės įforminimas: tarptautines siuntas apdoroja muitinė, o tai gali pailgėti, atsižvelgiant į paskirties šalies taisykles ir darbo krūvį.
• Veikimo sąlygos: savaitgaliai, valstybinės šventės ir nenumatyti įvykiai (pvz., orai) gali turėti įtakos pristatymo tvarkaraščiams.

Kaip bendras vadovas:

• Vidaus (KSA, JAE, Bahreinas): paprastai 1–3 darbo dienos.
• Tarptautinė (pvz., Kinija ar Viduriniai Rytai): gali trukti nuo 3 iki 7 darbo dienų ar daugiau, atsižvelgiant į muitines ir konkrečią naudojamą paslaugą.

Jei norite gauti tikslesnę prognozę, visada nurodykite numatomą pristatymo datą, pateiktą užsakymo metu arba stebėjimo sistemoje.

Kada tikėtis stebėjimo naujinių

AJEX stebėjimo atnaujinimai paprastai įvyksta svarbiausiuose siuntos kelionės etapuose:

• Kai pirmą kartą užregistruojama siuntos informacija.
• Kai siuntinys fiziškai paimamas.
• Kai jis atvyksta į pagrindinius rūšiavimo centrus arba tranzito taškus ir išvyksta.
• Kai atlieka muitinės formalumus (tarptautinėms siuntoms).
• Kai jis bus išsiųstas.
• Galutinai sėkmingai pristačius arba nepavykus pristatyti.

Kai paketas aktyviai juda, galite tikėtis naujinių kas 12–24 valandas. Savaitgaliais, švenčių dienomis arba tolimųjų tarptautinių maršrutų metu gali būti atnaujinimų pauzės.

Ką daryti, jei stebėjimas atidėtas

Jei jūsų AJEX siuntinio stebėjimas nebuvo atnaujintas kelias dienas arba siunta jau pasibaigė numatoma pristatymo data:

1. Atidžiai patikrinkite naujausią būseną: įsitikinkite, kad suprantate paskutinį nuskaitytą įvykį. Jei tai „laikyta muitinėje“, vėlavimai yra dažni ir dažnai jų AJEX negali tiesiogiai kontroliuoti.
2. Skirkite pakankamai laiko: ypač tarptautinių siuntų atveju, gali atsirasti vėlavimų. Palaukite papildomas 1–2 darbo dienas po sąmatos, prieš pradėdami eskaluoti.
3. Susisiekite su siuntėju: jei užsisakėte iš mažmenininko, jis gali turėti papildomų įžvalgų arba inicijuoti užklausą su AJEX.
4. Susisiekite su AJEX klientų aptarnavimo tarnyba: naudokite anksčiau nurodytus oficialius susisiekimo kanalus (telefono arba svetainės formą). Paruoškite savo stebėjimo numerį. Aiškiai paaiškinkite situaciją. Jie gali ištirti siuntos būseną viduje.

Dažniausios problemos ir DUK

Čia rasite atsakymus į kai kuriuos dažnai kylančius klausimus, susijusius su AJEX stebėjimu ir pristatymu.

Stebėjimo numeris neveikia

Jei jūsų AJEX stebėjimo numeris nerodo jokių rezultatų Go4Track arba AJEX svetainėje:

• Šiek tiek palaukite: gali užtrukti iki 24 valandų (kartais ilgiau, jei yra tarptautinis), kol stebėjimo numeris suaktyvės sistemoje sukūrus etiketę.
• Dukart patikrinkite skaičių: įsitikinkite, kad įvedėte jį teisingai, be rašybos klaidų ar papildomų tarpų.
• Patvirtinkite vežėją: įsitikinkite, kad siuntinys iš tikrųjų buvo išsiųstas per AJEX. Kartais siuntėjai naudoja kelis operatorius.
• Susisiekite su siuntėju: patikrinkite, ar jis pateikė teisingą sekimo numerį ir ar prekė tikrai išsiųsta.

Įprastų būsenų, pvz., „Tranzit“, „Išsiųstas“, reikšmė

• Tranzitu: tai plati būsena, nurodanti, kad jūsų siuntinys juda AJEX tinkle tarp įrenginių. Tai dar nereiškia, kad jis yra galutiniame pristatymo sunkvežimyje, tiesiog jis juda į paskirties vietą.
• Pristatymas: tai paskutinis etapas prieš atvykstant. Paketas buvo pakrautas į vietinį pristatymo automobilį ir turėtų būti pristatytas tą pačią dieną.

Kaip pakeisti pristatymo adresą

Pakeisti pristatymo adresą, kai siunta jau yra gabenama, gali būti sudėtinga ir ne visada įmanoma dėl logistinių apribojimų ir saugos protokolų.

• Nedelsdami susisiekite su AJEX: jei reikia prašyti pakeisti adresą, kuo greičiau susisiekite su AJEX klientų aptarnavimo tarnyba telefonu. Jie patars, ar pakeitimas įmanomas, atsižvelgiant į dabartinę siuntos vietą ir būseną.
• Būkite pasiruošę vėlavimui: jei galimas adreso pakeitimas, greičiausiai pristatymas bus atidėtas.
• Siuntėjo įsikišimas: kartais tik pradinis siuntėjas gali leisti pakeisti adresą.

Pateikdami užsakymą visada geriausia įsitikinti, kad pristatymo adresas yra teisingas.

Išvada

AJEX Logistics Services yra gyvybiškai svarbus žaidėjas, jungiantis įmones ir vartotojus Vidurio Rytuose ir Azijoje. Nesvarbu, ar siunčiate, ar gaunate siuntinį, labai svarbu būti informuotam apie jo kelionę. Nors AJEX siūlo savo stebėjimą, naudojant universalų įrankį, pvz., Go4Track.com, patogu ir centralizuotai stebėti visas siuntas.

Naudodami „Go4Track“ gausite prieigą prie AJEX stebėjimo su pristatymo atnaujinimais realiuoju laiku, kurie padės numatyti atvykimo laiką ir efektyviai valdyti pristatymus. Nelikite spėlioti – jau šiandien valdykite siuntos sekimą.

Stebėkite be rūpesčių: Sekite AJEX siuntą dabar svetainėje Go4Track.com!

DUK