7TM sekimas

7TM – lengvai stebėkite siuntą

7TM siūlo patikimus logistikos sprendimus. Lengvai stebėkite siuntinio būseną ir gaukite tikralaikio pristatymo naujienas apie 7TM siuntą čia.

7TM stebėjimo įvadas

Paketo laukimas gali kelti įtampą, tačiau žinant, kur ji yra, suteikiama ramybė. Jei siuntą tvarko 7TM – logistikos paslaugų teikėjas, gauti informaciją paprasta. Nesvarbu, ar tikitės asmeninio pristatymo, ar tvarkote verslo logistiką, labai svarbu suprasti siuntinio kelionę.

Užuot naršydami keliose svetainėse ar skambindami, galite naudoti patogų, centralizuotą stebėjimo įrankį. Go4Track.com siūlo sklandų būdą stebėti 7TM stebėjimo būseną nuo išsiuntimo iki pristatymo. Mūsų platforma sujungia informaciją, kad galėtumėte laiku gauti atnaujinimus vienoje vietoje. Pasiruošę pamatyti, kur yra jūsų paketas? Stebėkite 7TM siuntą dabar.

Kaip sekti 7TM siuntą

Sekti 7TM paketą paprasta. Viskas, ko jums reikia, yra unikalus stebėjimo numeris ir patikimas įrankis, pvz., Go4Track.com.

Kur rasti savo 7TM sekimo numerį

Jūsų 7TM sekimo numeris yra raktas, norint gauti realiojo laiko atnaujinimus apie siuntos vietą. Paprastai šį numerį galite rasti keliose vietose:

• Siuntimo patvirtinimo el. paštas: dažniausiai siuntėjas arba mažmenininkas išsiųs jums pristatymo patvirtinimą su sekimo numeriu, kai siuntinys bus išsiųstas.
• Užsakymų internetu istorija: jei užsisakėte prekes internetu, prisijunkite prie savo paskyros mažmenininko svetainėje. Stebėjimo numeris paprastai pateikiamas po išsamia užsakymo informacija.
• Fizinis kvitas: jei prekę išsiuntėte patys į 7 TM vietą arba partnerio prekybos vietą, sekimo numeris bus atspausdintas jūsų kvite.
• Iš siuntėjo: jei kas nors kitas atsiuntė jums siuntinį, paprašykite jo pateikti gautą sekimo numerį.

7TM sekimo numeris paprastai yra unikalus raidžių ir skaičių derinys. Dar kartą patikrinkite, ar teisinga ir visa seka.

Žingsnis po žingsnio vadovas naudojant Go4Track.com

Naudoti Go4Track.com 7TM siuntinių stebėjimui yra neįtikėtinai paprasta:

1. Apsilankykite Go4Track.com: atidarykite žiniatinklio naršyklę ir eikite į Go4Track.com.
2. Įveskite stebėjimo numerį: raskite puslapyje gerai matomą stebėjimo juostą. Į šį lauką atsargiai įveskite arba įklijuokite visą 7TM sekimo numerį.
3. Spustelėkite „Stebėti“: spustelėkite šalia įvesties lauko esantį mygtuką „Stebėti“.
4. Peržiūrėkite savo rezultatus: „Go4Track.com“ akimirksniu pateiks užklausą 7TM sistemoje ir parodys naujausią jūsų siuntos būseną ir istoriją. Matysite išsamią informaciją, pvz., dabartinę vietą, numatomą pristatymo datą (jei yra) ir buvusius tranzito taškus.

Taip paprasta! Norint sekti siuntinį, nereikia registruotis ar prisijungti.

Paaiškintos bendrosios stebėjimo būsenos

Kai jūsų siuntinys keliauja, jo stebėjimo būsena bus atnaujinta. Štai keletas bendrų būsenų, su kuriomis galite susidurti atlikdami 7TM stebėjimą, ir ką jos paprastai reiškia:

• Gauta informacija / Išankstinis siuntimas: 7TM gavo siuntimo užklausą ir išsamią informaciją iš siuntėjo, tačiau jis gali fiziškai dar neturėti siuntos.
• Priimta / paimta: 7TM perėmė paketą.
• Pervežant: jūsų siuntinys juda per 7TM tinklą. Tai gali būti sunkvežimyje, lėktuve arba judant iš vieno objekto į kitą. Ši būsena gali apimti kelis naujinius, kai jis keliauja.
• Atvyko į objektą / išvyko į objektą: nurodo, kad siuntinys pasiekė rūšiavimo centrą arba vietinį sandėlį arba iš jo išėjo.
• Pristatymas: paketas yra galutiniame pristatymo automobilyje ir turėtų būti pristatytas per dieną.
• Bandyta pristatyti: vairuotojas bandė pristatyti paketą, bet jam nepavyko (pvz., niekas nebuvo namuose, prieigos problema). Paprastai pateikiamos tolesnių veiksmų instrukcijos.
• Pristatyta: siunta sėkmingai pasiekė paskirties vietą.
• Išimtis / įspėjimas: siuntą vėluoja dėl nenumatytų problemų (pvz., orai, muitinės sulaikymas, adreso problema). Jei ši būsena išlieka, susisiekite su 7TM arba siuntėju.

7TM įmonės apžvalga

Nors konkreti informacija apie 7TM įkūrimo metus ir išsamią istoriją gali skirtis priklausomai nuo konkretaus regiono subjekto, panašiais pavadinimais veikiančios įmonės dažnai daugiausia dėmesio skiria specializuotų logistikos sprendimų teikimui. Paprastai 7TM greičiausiai veikia kaip kurjeris arba logistikos įmonė, galinti aptarnauti konkrečius vietinius maršrutus arba tarptautinius koridorius.

Tokios įmonės paprastai įkuria būstinę pagrindinėje veiklos srityje ir kuria įrenginių bei partnerių tinklą, kad galėtų efektyviai valdyti siuntas. Jų paslaugos dažnai apima įvairius poreikius:

• Siuntimas šalies viduje: siuntinių pristatymas konkrečioje šalyje ar regione.
• Tarptautinis siuntimas: tarpvalstybinių siuntų palengvinimas, kartais bendradarbiaujant su didesniais pasauliniais vežėjais.
• Krovinių gabenimo paslaugos: didesnių, sunkesnių ar masinių siuntų gabenimas.
• Express parinktys: siūlo greitesnį pristatymo laiką skubioms siuntoms.

Tokių įmonių kaip 7TM tikslas paprastai yra užtikrinti patikimą ir atsekamą prekių judėjimą tiek įmonėms, tiek asmenims.

7TM kontaktinė informacija

Jei jums reikia tiesiogiai susisiekti su 7TM dėl siuntos, pristatymo problemų ar jų paslaugų, čia pateikiami įprasti naudoti kanalai. Norėdami gauti tikslesnę kontaktinę informaciją, žr. siuntimo dokumentus arba oficialų 7TM šaltinį, susijusį su jūsų regionu:

• Oficiali svetainė: geriausias pradžios taškas dažnai yra oficiali 7TM svetainė (ieškokite „7TM Logistics“ arba „7TM Express“, atitinkančios jūsų siuntos kilmę / paskirties vietą). Ieškokite skilties „Susisiekite su mumis“ arba „Pagalba“.
• Telefono numeris: klientų aptarnavimo telefono linijos paprastai pasiekiamos tiesioginėms užklausoms. Patikrinkite teisingą numerį svetainėje arba pristatymo patvirtinime.
• Palaikymas el. paštu: daugelis kurjerių kompanijų siūlo palaikymą el. paštu ne tokiais skubiais klausimais ar dokumentacijos tikslais.
• Socialinė žiniasklaida: kai kurie logistikos paslaugų teikėjai palaiko aktyvius socialinės žiniasklaidos profilius (pvz., „LinkedIn“, „Facebook“ ar „Twitter“), kuriuose gali pasiūlyti klientų palaikymą arba skelbti naujinius.

Susisiekite su jais, turėkite savo 7TM sekimo numerį kartu su atitinkama informacija, pvz., siuntėjo / gavėjo informacija ir išsiuntimo data.

7TM siūlomos siuntimo paslaugos

Logistikos paslaugų teikėjai, tokie kaip 7TM, paprastai siūlo įvairias paslaugas, pritaikytas skirtingiems pristatymo poreikiams. Nors tikslus portfelis gali skirtis, dažniausiai siūlomi šie pasiūlymai:

• Standartinis pristatymas šalies viduje: ekonomiškas pristatymas šalyje arba regione, kuriame vykdoma veikla, su standartiniais pristatymo terminais.
• Greitasis pristatymas į vidų: greitesnės, laiko atžvilgiu svarbios pristatymo parinktys skubioms vietinėms siuntoms.
• Tarptautinis siuntimas: paslaugos, skirtos siuntinių siuntimui į užsienį, dažnai su skirtingu greičiu ir skirtingomis kainomis. Tai gali apimti partnerystę su kitais vežėjais.
• Krovinių ekspedijavimas: didelio masto siuntų, galinčių apimti oro, jūrų ar kelių krovinių, logistikos tvarkymas.
• El. prekybos logistika: specializuoti sprendimai internetinėms įmonėms, įskaitant sandėliavimą, įvykdymą ir paskutinės mylios pristatymą.
• Specialus tvarkymas: trapių, didelės vertės arba temperatūrai jautrių daiktų paslaugos.

Norėdami suprasti konkrečias jūsų siuntai taikomas paslaugas, geriausia pasikonsultuoti su siuntėju arba oficialiais 7TM ištekliais.

Pristatymo laikas ir stebėjimo atnaujinimai

Apskaičiuotas pristatymo laikas

7TM paketo pristatymo laikas priklauso nuo kelių veiksnių:

• Pasirinktas paslaugos lygis: greitosios paslaugos yra greitesnės nei standartinės parinktys.
• Kilmė ir paskirties vieta: vietinės siuntos paprastai yra greitesnės nei tarptautinės. Atstumas vaidina svarbų vaidmenį.
• Muitinės įforminimas: tarptautinių siuntų apdorojimas gali vėluoti.
• Veiklos veiksniai: savaitgaliai, švenčių dienos, oro sąlygos ir didžiausias pristatymo sezonas gali turėti įtakos pristatymo greičiui.

7TM paprastai pateikia numatomą pristatymo laikotarpį, kai siunta yra užsakyta arba kai pradedama sekti. Atminkite, kad tai yra sąmata ir ne visada garantija.

Kada tikėtis stebėjimo atnaujinimų

Pirmąjį stebėjimo naujinį turėtumėte pamatyti netrukus po to, kai 7TM priims paketą. Atnaujinimai paprastai įvyksta, kai paketas pasiekia pagrindinius tinklo taškus, pvz.:

• Pradinis atsiėmimas arba išvežimas
• Atvykimas į rūšiavimo patalpas ir išvykimas iš jos
• Įforminimas per muitinę (tarptautiniams)
• Kai jis pakraunamas į galutinę pristatymo transporto priemonę („Išsiųstas pristatymui“)
• Galutinis pristatymo patvirtinimas

Neišsigąskite, jei tarp nuskaitymų yra 24–48 valandų pertrauka, ypač tolimųjų ar standartinių siuntų atveju. Realiojo laiko pristatymo naujiniai rodomi siuntiniui judant per pagrindinius kontrolinius taškus.

Ką daryti, jei stebėjimas atidėtas

Jei jūsų 7TM stebėjimas nebuvo atnaujintas kelias dienas arba jau pasibaigė numatoma siuntinio pristatymo data:

1. Patikrinkite naujausią būseną: naudokite Go4Track.com, kad įsitikintumėte, jog turite naujausią informaciją. Ieškokite bet kokių „Išimties“ būsenų.
2. Skirkite papildomo laiko: gali atsirasti nedidelių vėlavimų. Palaukite dar vieną ar dvi darbo dienas, ypač esant užimtiems laikotarpiams arba esant blogam orui.
3. Susisiekite su siuntėju: siuntėjas dažnai turi tiesioginį ryšį su 7TM ir gali pradėti užklausą.
4. Susisiekite su 7TM klientų aptarnavimo tarnyba: jei vėlavimas yra didelis, susisiekite su 7TM tiesiogiai oficialiais kontaktiniais kanalais. Pateikite savo stebėjimo numerį ir išsamią informaciją.

Dažniausios problemos ir DUK

Štai atsakymai į kai kuriuos dažniausiai užduodamus klausimus, susijusius su 7TM stebėjimu ir pristatymu:

Stebėjimo numeris neveikia

Jei jūsų 7TM stebėjimo numeris nerodo jokių rezultatų:

• Patikrinkite, ar nėra rašybos klaidų: įsitikinkite, kad numerį įvedėte tiksliai taip, kaip nurodyta, atkreipkite dėmesį į raides, o ne į skaičius (pvz., O prieš 0, I prieš 1).
• Skirkite laiko sistemos naujinimui: po išsiuntimo kartais gali prireikti kelių valandų (ar net iki 24 valandų), kol stebėjimo numeris suaktyvės sistemoje.
• Patvirtinkite numerį: su siuntėju patvirtinkite, kad turite teisingą sekimo numerį ir kad jis priklauso 7TM.
• Naudokite Go4Track.com: mūsų įrankis tikrina įvairius galimus formatus, padidindamas galimybę rasti siuntą, jei skaičius teisingas. Pabandykite stebėti dar kartą čia.

Įprastų būsenų, pvz., „gabenamas“, „išvežtas“, reikšmė

• „Tranzit“: tai bendra būsena, nurodanti, kad jūsų siuntinys juda 7TM tinkle. Tai gali būti transporto priemonėje, važiuojančioje tarp miestų arba tvarkoma rūšiavimo įstaigoje. Tai nebūtinai reiškia, kad jis juda būtent tą akimirką, bet juda kelionės tikslo link.
• Pristatysime: tai paskutinis etapas prieš atvykstant. Paketas buvo pakrautas į vietinį pristatymo sunkvežimį arba transporto priemonę ir planuojama pristatyti tą dieną, paprastai įprastomis pristatymo valandomis.

Kaip pakeisti pristatymo adresą

Pakeisti pristatymo adresą, kai siunta jau vežama, gali būti sudėtinga ir ne visada įmanoma. Štai bendras procesas:

• Nedelsdami susisiekite su 7TM: kuo anksčiau susisieksite su 7TM klientų aptarnavimo tarnyba, tuo didesnė tikimybė, kad jie galės nukreipti siuntinį iš naujo.
• Siuntėjas gali prireikti inicijuoti: kartais tik siuntėjas turi teisę prašyti pakeisti adresą.
• Galimi mokesčiai ir vėlavimai: jei galimas adreso pakeitimas, tai greičiausiai sukels vėlavimą ir gali būti taikomi papildomi mokesčiai.
• Apribojimai: adreso pakeisti gali būti neįmanoma, kai siuntinys yra „Išsiųstas“ arba jis jau yra arti pradinės paskirties vietos. Tarptautines siuntas dažnai sunkiau nukreipti dėl muitinės.

Pateikdami užsakymą visada geriausia dar kartą patikrinti pristatymo adresą.

Išvada

Būtinai informuoti apie 7TM siuntą neturi būti sudėtinga. Naudojant patikimą įrankį, pvz., Go4Track.com, procesas supaprastinamas, suteikiant prieigą prie pristatymo atnaujinimų realiuoju laiku ir visos siuntos tranzito istorijos vienoje patogioje vietoje.

Pamirškite pažymėti kelis operatoriaus puslapius arba atspėti, kur yra jūsų siuntinys. Naudodami „Go4Track“ gausite aiškumą ir ramybę. Nesvarbu, ar tai vietinis pristatymas, ar tarptautinė siunta, kurią tvarko 7TM, mūsų platforma palaiko jūsų stebėjimo poreikius. Valdykite pristatymo patirtį ir išbandykite Go4Track.com šiandien, kad atitiktumėte visus 7TM stebėjimo reikalavimus.

DUK apie 7TM stebėjimą